BAYERN MOK - THUIS
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Oui, un numรฉro de suivi est automatiquement envoyรฉ une fois votre commande expรฉdiรฉe. Vous pouvez suivre votre colis directement via notre plateforme ou avec les services postaux locaux.
Que faire si je nโai pas reรงu ma commande ?
Si vous nโavez pas reรงu votre commande dans les dรฉlais estimรฉs, veuillez :
- Vรฉrifier le statut de votre colis ร lโaide du numรฉro de suivi.
- Contacter notre service client ร bonjour@mycasefc.com pour une assistance rapide. Nous trouverons une solution, quโil sโagisse dโun remboursement ou dโun renvoi.
Livrez-vous ร lโinternational ?
Oui, nous livrons dans le monde entierโฏ! Les dรฉlais varient selon les destinations :
- รtats-Unis/Canada : 4 ร 6 jours ouvrรฉs.
- Europe : 5 ร 8 jours ouvrรฉs.
- Autres pays : 7 ร 10 jours ouvrรฉs.
Les coques Bayern Munich sont-elles adaptรฉes ร tous les modรจles de tรฉlรฉphone ?
Nous proposons des coques Bayern Munich compatibles avec une large gamme de modรจles de tรฉlรฉphones.
Pour vรฉrifier si votre modรจle est pris en charge, consultez notre liste lors de la personnalisation ou contactez notre service client.
Vos coques Bayern Munich protรจgent-elles bien les tรฉlรฉphones ?
Oui, nos coques Bayern Munich sont conรงues pour offrir une protection optimale grรขce ร des matรฉriaux de haute qualitรฉ comme le TPU renforcรฉ.
Elles protรจgent contre les chocs, rayures et autres dรฉgรขts du quotidien.
Puis-je retourner ou รฉchanger une coque si elle ne me plaรฎt pas ?
Oui, les retours et รฉchanges sont possibles sous 14 jours pour les produits non personnalisรฉs.
Pour les produits personnalisรฉs, nous proposons un รฉchange ou un remplacement en cas de dรฉfaut ou dโerreur de fabrication.
Que faire si la coque arrivรฉe abimรฉe ?
Si votre coque arrive abimรฉe, contactez notre service client dans les 2 jours suivant la rรฉception avec des photos du produit.
Nous nous engageons ร vous envoyer un remplacement gratuitement dans les meilleurs dรฉlais !
Vos produits sont-ils fabriquรฉs localement ?
Nos coques sont conรงues et imprimรฉes avec des techniques modernes dans des ateliers partenaires europรฉens, garantissant des standards de qualitรฉ รฉlevรฉs et une empreinte รฉcologique minimale.
Comment contacter votre service client ?
Vous pouvez nous contacter par email ร bonjour@mycasefc.com ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons ร rรฉpondre sous 24 heures les jours ouvrรฉs.
200.000 clients satisfaits โค๏ธ
Cadeau pour mon grand frรจre fan de la Juventus il est super contennt !
Livraison prรฉvue normalement hier mais reรงue aujourd'hui ร cause du facteur, produit impeccable
Commandรฉ il y a 3 jours et reรงu ce jour merci beaucoup pour la rapiditรฉ
J'aime beaucoup le concept le mug et la coque avec mon nom, trรจs content
parfait รงa plait beaucoup ร mon petit fils il est trรจs content
Deuxiรจme commande et mon mari aime toujours autant vos produits je recommande
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Coque de Lens personnalisรฉ qui convient parfaitement ร mon iPhone 15 merci ร vous
3รจme commande j'ai pris une affiche cette fois, toujours trรจs satisfaite de MYCASE FC
Parfait reรงu trรจs rapidement et coque qui protรจge trรจs bien je recommande ร tous
Cadeau pour mon chรฉri ca lui a beaucoup plus son affiche et sa coque pour son anniversaire
Mug commandรฉ pour mon fils reรงu en 3 jours trรจs satisfait je recommande
Coque du Barca parfaite pour mon samsung merci ร toute l'รฉquipe
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